الدعم الفني
لعبة أسئلة وأجوبة بدون نت
كيف تحصل على المساعدة؟
- افتح التطبيق ثم «حسابي ← الدعم الفني» وأرسل تذكرة؛ تصل ردود الفريق داخل التطبيق نفسه.
- للاقتراحات والأفكار استخدم «حسابي ← المقترحات».
- لحذف حسابك: «حسابي ← حذف الحساب»، ويُنفّذ الطلب بعد المراجعة.
- سياسة الخصوصية: quiz-ios-app.tomuslim.com/privacy.html
أسئلة شائعة
- هل تعمل اللعبة بدون إنترنت؟ نعم، المستويات المحمّلة تعمل دون اتصال، وتُزامن النقاط عند العودة للاتصال.
- كيف أحصل على نقاط؟ من «حسابي» اضغط بطاقة النقاط: مشاهدة إعلان أو شراء نقاط.
- كيف أوقف الإعلانات؟ عبر اشتراك «بدون إعلانات» من شاشة الاشتراك.
- لماذا لا تظهر إنجازاتي للآخرين؟ الإنجازات تظهر لمن يفتح ملفك الشخصي من المجتمع، ويجب أن تكون مسجّل الدخول.
Support
Quiz Game (Tikneek.Quiz)
Getting help
- In the app, open “My account → Support” and send a ticket; our replies arrive inside the app.
- Ideas and feedback: “My account → Suggestions”.
- To delete your account: “My account → Delete account”; the request is processed after review.
- Privacy policy: quiz-ios-app.tomuslim.com/privacy.html
FAQ
- Does the game work offline? Yes — downloaded levels play without a connection and points sync later.
- How do I earn points? Tap the points card in “My account” to watch an ad or buy points.
- How do I remove ads? With the ad-free subscription from the subscription screen.
- Why can’t others see my achievements? Achievements show on your community profile for signed-in players.